Zasady dotyczące zwrotów

Zboží zakoupené u nás můžete vrátit snadno a levně v kterékoli schránce balíků InPost
V naší prodejně se nemusíte bát, že Vámi zvolená velikost nebude sedět nebo nebude jinak splňovat Vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levným vrácením z InPost balíkových schránek můžete nakupovat bez stresu a obav, že vrácení zakoupeného zboží bude oříšek.
Na odstoupení od smlouvy na dálku bez udání důvodu máte podle platných zákonů 14 dní. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, můžete nám ho vrátit do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Veškeré vracení zboží v našem obchodě je řešeno velmi jednoduchým průvodcem vracení, který vám umožňuje odeslat vrácený balíček zpět k nám pomocí schránky na zásilky InPost.
InPost jsme si vybrali jako našeho důvěryhodného partnera pro vracení zásilek kvůli:
Jednoduchá manipulace s vracením zboží na naši prodejnu - vyberete zboží, které chcete vrátit nebo které chcete reklamovat, vygenerujete a vytisknete štítek na zásilku, který zašlete do kterékoli zásilkové schránky v Polsku (pamatujte, že vygenerovaný štítek platí 30 dní);
Pohodlné umístění více než 4 000 balíkových schránek po celé republice, jejichž počet se neustále zvyšuje;
Pohodlná a rychlá expedice zboží bez front 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Díky naší spolupráci nemusíte čekat na kurýra. Stačí si vytisknout automaticky generované dokumenty a například cestou do práce nechat zásilku v pro vás vhodné schránce na zásilky.
Výhody, které získáte z nástroje vracení zboží v našem obchodě.
Snadný
Přidání návratu bylo zredukováno na šest jednoduchých kroků tvořících průvodce návratem. Průvodce vám automaticky vygeneruje štítek, který stačí pouze vytisknout. To znamená, že nebudete ztrácet čas ručním vyplňováním jakýchkoli dokumentů!
Rychle a bez problémů
Díky automatizaci procesu ušetříte čas a nervy, nemusíte nikam volat ani s nikým vyjednávat o podmínkách vrácení.
Komfortní
V průvodci vrácením můžete vygenerovat doklad o vrácení spolu se štítky balíků. Po přípravě balíku nemusíte čekat na kurýra. Vezmete si ji s sebou na cestu do práce nebo do školy a necháte ji v jakékoli schránce na balíky.
Levně
Poplatek za vrácení je pouze 9,83 PLN, ale nemusíte ho platit při přidávání návratky nebo generování štítku - bude odečten z částky, kterou vám vrátíme za vrácené zboží. Záleží nám na Vaší naprosté spokojenosti.
Bezpečně
Všechny vrácené balíky jsou pojištěny do výše 200 PLN.
Vraťte se ve 3 jednoduchých krocích!
V naší prodejně se nemusíte bát, že Vámi zvolená velikost nebude sedět nebo nebude jinak splňovat Vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levným vrácením Parcel Locker můžete nakupovat bez stresu a starostí!
1 Vytiskněte formulář Generování návratových dokumentů s adresními štítky a poté je vytiskněte.
2 Odeslání zásilky Vložte zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení do krabice a bezpečně ji utěsněte.
3 Vrácení peněz Peníze obdržíte zpět do 14 dnů od obdržení vrácení peněz.
Podrobnosti o krocích k odeslání refundace:
Přihlaste se ke svému účtu a poté v panelu vrácení vyberte zboží, které chcete vrátit;
V dalších krocích vyberte vrácení peněz kliknutím na možnost „Využiji zásilky obchodu“ a výběrem formuláře, kterým chcete vrácení peněz obdržet;
Vygenerujte návratové dokumenty s adresními štítky, poté je vytiskněte a nezapomeňte návratkový dokument podepsat;
Vložte zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení do přepravní krabice a bezpečně ji utěsněte. Můžete použít kartonovou krabici, ve které jste obdrželi objednané zboží. Přejděte do jakékoli schránky na zásilky InPost, kde můžete svůj balíček odeslat rychle a pohodlně, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pamatujte, že rozměry balíku nesmí přesáhnout 41 X 38 X 64 cm a hmotnost nesmí přesáhnout 25 kg.
Peníze vám vrátíme formou zvolenou v průvodci vrácením peněz do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Obvykle to však trvá méně času. Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme položku nebo dokud neposkytnete důkaz o jejím vrácení.
Výše uvedený postup není podmínkou pro uplatnění zákonného práva na odstoupení od smlouvy a nijak jej neomezuje.