Zasady dotyczące zwrotów

Tovar zakúpený u nás môžete vrátiť jednoducho a lacno v ktorejkoľvek schránke balíkov InPost
V našej predajni sa nemusíte báť, že by vám veľkosť, ktorú si vyberiete, nesedela alebo inak nesplnila vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacným vrátením z InPost balíkových schránok môžete nakupovať bez stresu a obáv, že vrátenie zakúpeného tovaru bude trápenie.
Na odstúpenie od zmluvy na diaľku bez udania dôvodu máte v zmysle platnej legislatívy 14 dní. Ak teda tovar nezodpovedá vašim predstavám, môžete nám ho vrátiť do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Všetky vrátenia tovaru v našom obchode sú riešené veľmi jednoduchým sprievodcom vrátením, ktorý vám umožňuje poslať nám vrátený balík späť pomocou schránky na balíky InPost.
InPost sme si vybrali ako nášho dôveryhodného partnera pre spätné zásielky kvôli:
Jednoduchá manipulácia s vrátením tovaru na našu predajňu - vyberiete tovar, ktorý chcete vrátiť alebo ktorý chcete reklamovať, vygenerujete a vytlačíte štítok na balík, ktorý odošlete do ktorejkoľvek balíkovej schránky v Poľsku (pamätajte, že vygenerovaný štítok platí 30 dní);
Pohodlné umiestnenie viac ako 4 000 balíkových schránok po celej krajine, ktorých počet sa neustále zvyšuje;
Pohodlná a rýchla expedícia tovaru bez čakacích radov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vďaka našej spolupráci nemusíte čakať na kuriéra. Stačí si vytlačiť automaticky vygenerované dokumenty a napríklad po ceste do práce nechať balík vo vhodnej schránke na balíky.
Výhody, ktoré získate z nástroja na vrátenie tovaru v našom obchode.
Jednoduché
Pridanie návratky bolo zredukované na šesť jednoduchých krokov, ktoré tvoria sprievodcu návratom. Sprievodca vám automaticky vygeneruje štítok, ktorý stačí vytlačiť. To znamená, že nebudete strácať čas ručným vypĺňaním akýchkoľvek dokumentov!
Rýchlo a bez problémov
Vďaka automatizácii procesu šetríte čas a nervy, nemusíte nikam volať ani s nikým dohadovať podmienky vrátenia.
Pohodlné
Vrátkový doklad môžete vygenerovať spolu so štítkami balíkov v sprievodcovi vrátením. Po príprave balíka nemusíte čakať na kuriéra. Zoberiete si ho so sebou na cestu do práce alebo do školy a necháte ho v akejkoľvek schránke na balíky.
Lacno
Poplatok za vrátenie je len 9,83 PLN, ale nemusíte ho platiť pri pridávaní návratky alebo generovaní štítku - bude odpočítaný zo sumy, ktorú vám vrátime za vrátený tovar. Záleží nám na Vašej úplnej spokojnosti.
Bezpečne
Všetky vrátené balíky sú poistené do výšky 200 PLN.
Vráťte sa v 3 jednoduchých krokoch!
V našej predajni sa nemusíte báť, že by vám veľkosť, ktorú si vyberiete, nesedela alebo inak nesplnila vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacným vrátením balíkov môžete nakupovať bez stresu a starostí!
1 Vytlačte formulár Generovanie návratových dokumentov s adresnými štítkami a potom ich vytlačte.
2 Odoslanie balíka Zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení vložte do škatule a bezpečne ju uzatvorte.
3 Vrátenie peňazí Peniaze dostanete späť do 14 dní od prijatia vrátenia peňazí.
Podrobnosti o krokoch na odoslanie vrátenia peňazí:
Prihláste sa do svojho účtu a potom v paneli vrátenia vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť;
V ďalších krokoch si vyberte vrátenie peňazí kliknutím na možnosť „Použijem zásielky obchodu“ a výberom formulára, ktorým chcete vrátenie peňazí dostať;
Vygenerujte návratové dokumenty s adresnými štítkami, potom ich vytlačte a nezabudnite podpísať návratový dokument;
Zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení vložte do prepravnej krabice a bezpečne ju uzavrite. Môžete použiť kartónovú krabicu, v ktorej ste dostali objednaný tovar. Prejdite do ktorejkoľvek priehradky na balíky InPost, kde môžete svoj balík poslať rýchlo a pohodlne 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Nezabudnite, že rozmery balíka nesmú presiahnuť 41 X 38 X 64 cm a hmotnosť nesmie presiahnuť 25 kg.
Peniaze vám vrátime formou zvolenou v sprievodcovi vrátením peňazí do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Zvyčajne to však trvá menej času. Môžeme zadržať vrátenie peňazí, kým nedostaneme položku alebo kým neposkytnete dôkaz o jej vrátení.
Uvedený postup nie je podmienkou pre uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy a nijako ho neobmedzuje.